تقدم جوجل خدمة مميزة وهى “جوجل نشاطى التجاري” Google Business Profile التي كانت معروفة سابقا ب “Google My Business” والتى تتيح لك إمكانية التحكم بظهور متجرك الإلكتروني فى محركات البحث والتحكم أيضا بالخدمات التى تقدمها
وبعد أن تعرفنا على أهمية الخدمة والإمكانيات التي تتيحها لنا، سنشرح فيما يلي طريقة إنشاء حساب جوجل نشاطى التجاري وتفعيله بخطوات مباشرة وسهلة.
ويمكنك أيضا الاستعانة بفريق يوبيمنتس لمساعدتك في إتمام هذه المهمة
ما هو جوجل نشاطي التجاري؟
جوجل نشاطي التجاري” هو أداة تقدمها جوجل لأصحاب المهن أونلاين و أصحاب المتاجر الإلكترونية و الأعمال الصغيرة لمساعدتهم لإدارة أعمالهم عبر الإنترنت.
يوفر هذا البرنامج مجموعة واسعة من الأدوات والموارد التي تهدف إلى تحسين رؤية العملاء وزيادة فعالية التسويق والترويج. يشمل جدول الأعمال عبر الإنترنت، والتجارب الاجتماعية، وتوثيق الشركة وغيرها من الميزات التي تساعد في استهداف الجمهور المناسب وبناء العلامة التجارية القوية.بالإضافة إلى ذلك، يتيح للمستخدمين متابعة تحسين أداء موقع الويب الخاص بهم وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تطوير لتحقيق نتائج أفضل.بكلمات أخرى، إنه أداة قوية تساعد رواد الأعمال على الاستفادة القصوى من قدرات الإنترنت لتنمية وتسويق أعمالهم.
ما أهمية جوجل نشاطي التجاري؟
يُعتبر “جوجل نشاطي التجاري المعروف سابقا باسمGoogle My Business” (Google Business Profile) أداة بالغة الأهمية لأصحاب الأعمال في العصر الرقمي الحالي، إذ يسمح هذا النظام للمؤسسات التجارية بإدارة حضورها على الإنترنت بشكل أفضل عبر منصات جوجل المختلفة مثل البحث والخرائط. ومن خلاله، يمكن للشركات عرض معلومات هامة مثل الموقع الجغرافي، أوقات العمل، الخدمات والمنتجات المقدمة، بالإضافة إلى تلقي والرد على التقييمات والاستفسارات من العملاء.
هذه الأداة تزود الأعمال بمزايا منها:
زيادة الوضوح على الإنترنت: تُحسن وجود الشركات في نتائج البحث المحلية.
بناء الثقة مع العملاء: الشفافية في عرض المعلومات تُعزز الثقة بين العملاء والأعمال.
تعزيز التفاعل: تسهل التواصل مع العملاء من خلال الأسئلة والإجابات والتقييمات.
تحليل الأداء: تقدم إحصائيات حول كيفية العثور على الأعمال والتفاعل مع إدراجاتها.
بالإجمال، يُعد “جوجل نشاطي التجاري” أداة رئيسية لتحسين الوجود الرقمي والتواصل مع الجمهور المستهدف
كيفية إنشاء حساب نشاطي التجاري على جوجل :
أولاً: من صفحة خدمة جوجل نشاطي التجاري، اضغط على “الإدارة الآن” ثم سجل الدخول إلى حساب جوجل الذي تنوي استخدامه ليكون مرتبطاً بنشاطك التجاري على جوجل.
ثانياً: ادخل اسم النشاط التجاري.
ثالثا : اختر نوع نشاطك التجاري إذا كان متجر الكتروني, او متجر محلي, أو نشاط تجاري فى عدة مجالات ويمكنك أيضا اختيار اكثر من اختيار.
رابعا: أدخل الفئة التي يندرج ضمنها نشاطك التجاري (مطعم وجبات سريعة – متجر أدوات رياضية – عيادة متخصصة – …)، واحرص على اختيارها بدقة، فأنت تخبر جوجل من خلال الفئة بنوعية العملاء الذين ترغب أن يظهر لهم نشاطك التجاري ضمن نتائج بحثهم.
خامسا: حدد الموقع الجغرافي الخاص بالمتجر أو المشروع، كما يمكنك تخطي هذه الخطوة في حال كان عملك يقتصر على الموقع الإلكتروني أو إحدى وسائل التواصل الاجتماعي.
خامساً: في حال كان لديك عدة فروع لمشروعك أو متجرك، يمكنك إضافتهم من خلال هذا الخيار أو الاجابة بـ”لا” في حال عدم توفرها.
سادساً: أدخل معلومات الاتصال التي ترغب أن يطلع عليها العملاء، كما يمكنك إضافة عنوان موقعك الإلكتروني، أو إنشاء موقع جديد بمساعدة جوجل.
سابعاً: قم بالتأكيد على إتمام هذه العملية.
ثامناً: أضف ساعات العمل الخاصة بك
تاسعاً: اختر طريقة التحقق للتأكد جوجل من امتلاكك فعلياً لهذا النشاط التجاري، حيث تتوفر طرق مختلفة لعمل ذلك مثل التحقق عن طريق البريد العادي أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. علماً أن بعض هذه الخيارات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني تتوافق مع أنشطة تجارية معينة، لذا كل ما عليك هو اختيار طريقة التحقق التي تناسبك من بين الخيارات التي تظهر لك، لتتلقى بعدها رمز التحقق، وتتمكن من إدارة بيانات حسابك الذي تم إنشاؤه باستخدام خدمة جوجل نشاطي التجاري. بإمكانك النقر على خانة “في ما بعد” إن كنت تود تأجيل عملية التحقق لوقت لاحق.
مبروك لقد قمت بإنشاء حسابك في خدمة جوجل نشاطي التجاري! في حال كانت لديكم أية استفسارات عن كيفية إنشاء حسابك في خدمة جوجل نشاطي التجاري، لا تترد بالتواصل مع فريق الدعم الفني في يوبيمنتس.
نصائح لتحسين حساب جوجل نشاطي التجاري للحصول على أداء أفضل
1. استخدم معلومات دقيقة ومحدثة دائمًا
لضمان ظهور نشاطك التجاري في عمليات البحث المحلية، يجب التأكد من أن جميع المعلومات في حسابك صحيحة ومحدثة، بما في ذلك:
- اسم النشاط التجاري متوافق مع العلامة التجارية الحقيقية.
- عنوان المتجر دقيق وقابل للبحث.
- ساعات العمل محدثة باستمرار، خاصة في المواسم والعطلات.
- أرقام الاتصال والبريد الإلكتروني متاحة وسهلة الوصول.
2. أضف صورًا عالية الجودة لجذب العملاء
الصور تلعب دورًا كبيرًا في جذب انتباه العملاء المحتملين وزيادة نسبة النقرات على حسابك، لذا احرص على:
- تحميل صور واضحة وعالية الدقة لواجهة المتجر أو المنتجات أو الخدمات.
- تحديث الصور بانتظام لإظهار العروض الجديدة والتحديثات.
- استخدام صور احترافية تعكس هوية علامتك التجارية.
- إضافة مقاطع فيديو قصيرة لعرض تجربة العملاء أو تقديم جولة داخل المتجر.
3. اجمع تقييمات العملاء وتفاعل معهم باستمرار
التقييمات تلعب دورًا هامًا في تحسين ظهور نشاطك التجاري وتعزيز ثقة العملاء، لذا تأكد من:
- تشجيع العملاء على ترك تقييمات إيجابية بعد تجربة المنتج أو الخدمة.
- الرد على جميع التقييمات، سواء الإيجابية أو السلبية، بأسلوب احترافي.
- معالجة الشكاوى بسرعة وكفاءة لتحسين سمعة نشاطك التجاري.
- مشاركة التقييمات الإيجابية على منصات أخرى لتعزيز المصداقية.
أسئلة شائعة:
لماذا لا يظهر نشاطي التجاري على جوجل؟
لم يتم إثبات ملكية نشاطك التجاري. أيضا يجب ان تعلم ان اثبات ملكيتك يتطلب بعض الوقت لظهور نشاطك التجاري على جوجل.
ماذا أفعل لكى يتصدر نشاطي التجاري المراكز الأولى فى ترتيبات البحث؟
يجب عليك ان تزود حساب نشاطك التجاري دائما بصور حديثة لمنتجاتك و خدماتك التى تعرضها. أيضا يجب عليك ان تكتب وصف دقيق لنشاطك التجاري مستخدما الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها عملائك.
يمكنك المتابعة معنا لتزويدك بهذه الخطوة المهمة.